В 2015 году перечень брокерских компаний, ориентированных на российский рынок, пополнился новым брендом: Форекс-брокер CapitalXP предложил услуги посредника при маржинальной торговле и сделках с CFD-контрактами. Уровень организации сервиса, а также качество собственного торгового терминала и всего официального сайта в целом дает основания полагать, что это имя в скором времени выйдет на верхние строчки рейтингов. В этом полном обзоре разобраны предложенные условия и перспективы сотрудничества с компанией.

О компании

Бренд CapitalXP зарегистрирован как дочернее предприятие Quattro Holding Group Ltd. Прописана компания в нейтральной зоне Сент-Винсента и Гренадины. Официальный сайт CapitalXP содержит информацию о полном юридическом адресе: в “подвале” главной страницы указан и телефон, по которому пользователи могут обратиться.

Структура и наполнение сайта показывают, что брокер пришел всерьез и надолго. Основные блоки непривычно для новичка рынка качественно организованы и заполнены:

• «Торговля» (нормативные документы и ссылки на скачиваемое ПО);
• «Рынки» (торговые терминалы с разбивкой по видам активов);
• «Обучение» (тематическая литература, вкладки с видеоуроками и вебинарами);
• «Компания» (информация о бренде, правилах и дополнительных возможностях);
• «Связаться с нами» (форма для создания обращения в техническую поддержку).

За исключением редких страниц с технической документацией, все вкладки качественно переведены. В выпадающем меню смены языка интерфейса больше десятка вариантов, в том числе русский. Полноценная бесплатная образовательная программа для трейдеров-новичков на родном языке — серьезное конкурентное преимущество.

Условия торговли

Главный критерий оценки брокерской компании — условия, которые она предлагает трейдерам. На CapitalXP существует единственный вариант счета.

В цифрах он выглядит так:

• 5 платформ (валюта, сырье, акции, индексы, криптоактивы);
• работа 24/7 (техподдержка 24/5);
• Swap — 0; комиссия — 0 (кроме криптовалют);
• минимальная покупка/продажа — €0.01;
• знаки после запятой — 5;
• Stop Out — 100%;
• плечо кредитования —1-500%
• автоторговля.

Механика подразумевает ограничение торговли при отрицательном балансе. Относительно жесткой можно назвать только планку входа. Разовое первое пополнение счета составляет 10 000 рублей (в эквиваленте €250). Расчеты ведутся в евро при любом выбранном языке. При пополнении счета конвертация происходит автоматически. Учебного демо-счета нет.

Регистрация и первые шаги

Все страницы сайта, включая основную с торговым терминалом, доступны без регистрации. Но пройти эту процедуру стоит сразу. На сайте не заявлены бонусные баллы, но на деле они предлагаются практически всем сомневающимся трейдерам. К таковым сотрудники саппорта относят всех, кто прошел процедуру регистрации, но не начал работу. Бонус в €100 (по отзывам пользователей в 2018 году предлагалась именно такая сумма) придется пропускать через сделки, чтобы получить право вывести со счета. Но эти деньги помогут на практике разобраться с механикой терминала и довести работу до автоматизма.

Анкета регистрации стандартна. Единственный минус — указанный номер сотового и адрес электронной почты не перепроверяются ссылками и смс-сообщениями. Ответственность за точность данных полностью ложится на пользователя. Ошибки в реквизитах могут повлечь затруднения в оформлении вывода средств в дальнейшем.

Сразу после регистрации и формального подтверждения согласия с правилами можно пополнять депозит и приступать к торговле.

Экономическая модель сотрудничества с брокером

Для пополнения счета предусмотрена вкладка в меню слева — “Мои денежные средства”. Среди инструментов ожидаемые (банковские карты, терминалы самообслуживания и электронные платежные системы) и редкие. Держатели криптовалюты могут перевести на счет сатоши со своего биткоин-кошелька.

Вкладка с инструментами заказа кеш-аута — соседняя. Заявки обрабатываются в ручном режиме. Для вывода сотрудники саппорта попросят пройти дополнительную процедуру верификации. Нарушившим правила пользовательского соглашения, например резидентам стран, перечисленных в списке ограничений, в оформлении будет отказано. Игнорировать этот вопрос не стоит. На указанный счет деньги поступят в течение 3-5 дней в зависимости от типа инструмента. На операции, связанные обменом криптовалют, может накладываться комиссия. Фиатные валюты выводятся по тарифам принимающей стороны.

Обзор торгового терминала Status

Торговый терминал — главный инструмент трейдера. Брокер CapitalXP предлагает на выбор сразу три варианта:

• скачиваемая мобильная платформа;
• популярная десктопная MT4,
• веб-терминал Status.

Последний вариант, продвигаемый компанией как приоритетный, достоин отдельного обзора. Площадка, написанная в 2015 году сделана с учетом изучения всего опыта разработок конкурентов-предшественников. Кроме основного функционала, то есть клавиш управления сделками, на основную страницу залиты:

• лента с бесплатными автоматическими сигналами;
• пропорции социальной торговли на основе ставок трейдеров;
• индикаторы технического анализа, выводимые прямо на график;
• окно с новостными сводками экономического направления.

Все блоки разворачиваются и сворачиваются по мозаичному принципу. Выбрав и настроив нужные инструменты, трейдер может закрыть ставшую ненужной панель и на ее место поставить окно с видеоуроками. Так время ожидания удобной для входа в сделку позиции пройдет с пользой.

Поддержка трейдеров и дополнительный сервис

Отзывы подтверждают качество работы и предупредительность саппорта. На CapitalXP каждый вновь зарегистрировавшийся получает право на помощь личного менеджера. И хотя для первого уровня программы лояльности предусмотрен минимум услуг, даже это значительно больше, чем у основного перечня конкурентов.

Менеджер подскажет, с чего начать, посоветует конкретную литературу в зависимости от заданных вопросов, поможет с верификацией. Для клиентов со статусом от “Золотого” предусмотрена помощь персонального консультанта-аналитика: а это уже не только общение в скайпе и пошаговый разбор сделок, но и готовые сигналы и анализ экономического календаря.

Обилие материалов обучающего блока впечатляет, как и лояльность в предоставлении таких услуг. Большая часть контента доступна даже до пополнения счета. Это позволяет теоретически проверить точность сигналов и сделать выводы о качестве услуги.

Преимущества и недостатки брокера

Основной недостаток брокера — молодость и вытекающие из этого факта моменты. Так у бренда пока просто нет возможности получить лицензию, на наличие которой грамотные трейдеры в первую очередь обращают внимание. Впрочем, учитывая педантичность в соблюдении предписаний надзорных органов, нет сомнений, что брокер будет лицензирован. Качество сервиса заслуживает высоких оценок:

• функциональный терминал с возможностью персонализированных настроек;
• обилие материалов для самообучения и повышения квалификации;
• добросовестность работы технических служб компании и личных помощников;
• отсутствие комиссий и низкий спред.

Еще одно преимущество — возможность заработать на партнерской программе. Заинтересованный в привлечении новых пользователей молодой брокер готов вознаграждать работающих в этом направлении. Все это делает CapitalXP привлекательной для сотрудничества. От участия в проекте, который только вошел в фазу становления, можно получить повышенную прибыль.